Det du undrar Om el, värme och Elvy

Tre alternativ. (1) Köparna tar över abonnemanget på samma villkor och resterande löptid, mot en mindre administrativ avgift. (2) Du köper ut installationen när du frånträder fastigheten, till kvarvarande värde: installationens värde minus avskrivning, plus 20 procent. (3) Vi monterar bort den för 75 procent av restvärdet, och du som säljare står för arbetskostnaden. Hittills har köparna tagit över abonnemanget i alla Elvy-hus som sålts. Köper du i stället ut anläggningen blir den en del av huset, och då kan den höja husets värde. Värmepump och solpaneler kan också ge huset en bättre energiklass, och klass A och B, ibland C, kan ge ett grönt bolån. Det avgör banken.

Priset sätts individuellt, en generell prislista vore bara en gissning. Din månadskostnad bygger på vår energianalys av just ditt hus.

Vi installerar ett helt nytt energisystem och ger dig fast pris. I utbyte äger vi systemet och den vinst det kan ge. Batterierna i våra kunders hus kopplar vi ihop till en stor virtuell batteripark. När elnätet är hårt belastat hjälper den till att hålla det i balans, och det betalar Svenska kraftnät för, genom så kallade stödtjänster. Batteriet lagrar också el, så att huset behöver köpa mindre utifrån. Vi köper el för att täcka ditt behov och säljer överskottet. Vissa månader går vi minus, andra plus. Över 15 år tjänar vi igen pengarna, och du och miljön tjänar på det under tiden.

Priset sätts individuellt, en generell prislista vore bara en gissning. Din månadskostnad bygger på vår energianalys av just ditt hus.

För att det inte finns något listpris. Priset sätts för ditt hus, utifrån storlek, läge, nuvarande uppvärmning, taket och er förbrukning, och en siffra i en annons hade varit fel för de flesta. Du ser din siffra i förslaget innan du bestämmer dig, och det kostar ingenting att ta fram.

Det kan bli det. Installeras flera hus i samma område samtidigt planerar vi en gemensam insats i stället för många separata, och den vinsten kan gå tillbaka in i priset. Varje hus får fortfarande sin egen energianalys och sitt eget pris, och det finns inget minsta antal.

Den största fördelen är att du slipper en stor, dyr investering. Att köpa ihop ett energipaket själv är dyrt och rörigt, med offerter att jämföra från flera håll. Du slipper också svängiga elräkningar, och vi sköter service och underhåll. Du får ett fast, förmånligt månadspris, med fossilfri värme och egen solel.

Produkterna finansieras via operationell leasing. Vi betalar leasingkostnaden, och den ingår i ditt månadspris. Du binder inget kapital och tar inget lån.

Nej, du tar inget lån, så det finns ingen ränta. Vi betalar för utrustningen, och den kostnaden ligger i ditt fasta månadspris. Det du ser i förslaget är hela kostnaden, utan någon klumpsumma som väntar senare.

Nej, ditt pris bygger inte på något statligt stöd. Grönt avdrag gäller den som köper och äger utrustningen själv, och i abonnemanget är det Elvy som äger den. Det du ser i förslaget är alltså priset, oavsett bidrag.

Tar hushållselpotten slut betalar du självkostnadspris för det som går över. Vi säljer alltså elen vidare utan påslag.

Nej. Nätavgiften ingår inte, och du får fortsatt faktura från din elnätsägare. Den rörliga delen sjunker dock rejält, eftersom vi installerar värmepump, solpaneler och batteri. Vi vill gärna ta med nätavgiften längre fram, men vi har inget datum att lova.

Ja, en gång om året justeras månadspriset med konsumentprisindex (KPI). Däremellan ligger det stilla och följer inte spotpriset eller vädret. Bara om elpriset går över en mycket hög gräns i avtalet fakturerar vi mellanskillnaden för el vi måste köpa just då, utan avgifter. Den gränsen har aldrig behövt användas.

Det finns en gräns i avtalet för just det, och den ligger mycket högt. Går spotpriset över den fakturerar vi mellanskillnaden för den el vi måste köpa just då, till självkostnad och utan avgifter. Den gränsen har aldrig behövt användas. I övrigt följer ditt pris inte spotpriset. Det justeras bara med KPI en gång om året, och all el till värme upp till 22 grader och allt varmvatten ingår.

Den görs av vår AI-modell, som bygger det bästa systemet för din fastighet. Uträkningen väger in mikroklimat, husets skick och storlek, energitillgång och elpris. Den avgör till exempel vilken värmepump som passar och vilken storlek på solpaneler och batteri du behöver.

All el till uppvärmning upp till 22 grader inomhus och allt varmvatten ingår, oavsett hur mycket värmepumpen drar. En kall vinter höjer vår kostnad, inte ditt månadspris. Utöver det ingår en hushållselpott, en bestämd mängd el för resten av huset, till exempel belysning och vitvaror. Den sätts utifrån ditt hushåll och din tidigare förbrukning. I Elvy-appen ser du hur mycket av potten du använt och hur mycket som är kvar. Går du över betalar du självkostnadspris för det som går över, utan påslag. Vill du ha varmare än 22 grader räknas den extra värmen mot potten. El som batteriet laddar från nätet är vår kostnad och räknas aldrig mot din pott.

Nej. El som batteriet laddar från nätet är vår kostnad och räknas aldrig mot din pott.

Ja. Vi dimensionerar pumpen efter svensk vinter och ditt hus. I riktig kyla jobbar den hårdare och tar hjälp av en backup, men du har varmt även när det är som kallast.

Uppvärmning upp till 22 grader inomhus ingår, oavsett hur mycket värmepumpen drar. Vill du ha varmare räknas den extra värmen mot din hushållselpott, och det som går över potten betalar du till självkostnadspris, utan påslag.

Ja, precis som vanligt. Termostaten är din, och värmen upp till 22 grader inomhus ingår. Vill du ha varmare räknas den extra värmen mot din hushållselpott.

Vi väljer alltid den pump som passar bäst och har den verkningsgrad ditt hus kräver, så systemet blir så effektivt som möjligt. Har du specifika önskemål försöker vi lösa dem.

Som med värmepumpen väljer vi det system som passar din fastighet bäst, så att du får lägsta möjliga månadspris.

Det beror på fabrikat, typ, modell och hur ofta de servas. Generellt håller en värmepump 15 till 20 år. Solpaneler håller ofta 30 till 35 år, och tillverkaren lovar oftast att de ger 80 till 90 procent av sin effekt efter 25 år.

Då tittar vi på det du har. Abonnemanget kräver en modern värmepump, tillräckligt med solpaneler och ett stort batteri. Uppfyller din utrustning kraven kan den användas, annars kompletterar eller byter vi. Hör av dig så reder vi ut vad som gäller för ditt hus.

Innan något installeras kommer en tekniker hem till dig och går igenom tak, fasad, ditt nuvarande värmesystem och elcentralen. Besöket tar oftast ett par timmar. Då ser vi hur solpanelerna passar på taket, var värmepumpens utedel och batteriet ska sitta, och om något i huset kräver en annan lösning. Oftast bekräftar besöket förslaget du redan fått, ibland justeras till exempel antalet solpaneler. Skulle något större dyka upp får du ett uppdaterat förslag innan något beställs. Går det inte att installera, till exempel för att platsen inte räcker eller taket är för gammalt, så installerar vi inte. Då avbryts projekteringen, och det kostar dig ingenting.

Vår ambition är att ha hela installationen på plats inom 14 dagar.

Vi erbjuder energiabonnemanget för villor och hus, även när flera hus i samma område går ihop, till exempel i en samfällighet. För lägenheter erbjuder vi det inte ännu, gör gärna en intresseanmälan så hör vi av oss om det blir möjligt.

Hela Sverige utom Gotland, där vi väntar på elnätet. Norra Sverige och Lappland ingår också. Där får värmepumpen jobba hårdare och längre, så vi dimensionerar systemet för klimatet där ditt hus står.

Inte än, och det beror på elnätet, inte på dig. Gotland är kopplat till fastlandet med likström, så ön kan inte delta fullt ut på Svenska kraftnäts marknader för stödtjänster, och det är en av intäkterna som får abonnemanget att gå ihop. Svenska kraftnät planerar nya växelströmskablar med drift omkring 2030, och då blir Gotland en del av det nordiska elsystemet. Vi tänker vara igång från dag ett.

I 15 år ansvarar vi för service och underhåll av allt vi installerar: värmepump, solpaneler, batteri och styrsystem. Reparationer, reservdelar, arbete och byten kostar dig ingenting extra. Går något sönder ringer du oss, så skickar vi en tekniker och står för kostnaden. Fel som påverkar värmen prioriteras extra på vintern. Service görs så ofta systemet behöver det. Det som inte ingår är skador från till exempel oaktsamhet eller naturskada. De går via din hemförsäkring.

Ja. Service ingår under hela avtalstiden, liksom arbete och reservdelar. Hur ofta beror på ditt hus och ditt system, så vi servar så ofta det behövs. Som jämförelse betalar en husägare normalt runt 3 000 kr om året för service av sin värmepump.

Som fastighetsägare ansvarar du för att taket klarar solpaneler. Är taket gammalt eller i dåligt skick rekommenderar vi att det byts. Är du osäker, låt en besiktningsman se över det.

I normala fall inte, men reglerna varierar mellan kommuner, och det är ditt ansvar som fastighetsägare att kolla. Kontakta byggnadsnämnden i din kommun. Bygglov kan krävas om fastigheten är kulturmärkt eller ligger i detaljplanerat eller skyddsvärt område.

Vi rekommenderar det. Vi behöver kunna övervaka och styra systemet i realtid, och det fungerar bäst med en fast uppkoppling. Mobilt bredband kan fungera i vissa fall, och det avgör vi hus för hus.

Avtalet, och därmed bindningstiden, löper i 15 år, räknat från dagen då systemet är installerat och igång. En lång period, men det är också det som gör att vi kan erbjuda dig fast pris utan kontantinsats.

Två alternativ. Antingen tecknar du om och får ny utrustning och ett nytt fast pris i 15 år, fortfarande utan kontantinsats och utan service att hålla reda på. Eller så köper du loss anläggningen.

Tre alternativ. (1) Köparna tar över abonnemanget på samma villkor och resterande löptid, mot en mindre administrativ avgift. (2) Du köper ut installationen när du frånträder fastigheten, till kvarvarande värde: installationens värde minus avskrivning, plus 20 procent. (3) Vi monterar bort den för 75 procent av restvärdet, och du som säljare står för arbetskostnaden. Hittills har köparna tagit över abonnemanget i alla Elvy-hus som sålts. Köper du i stället ut anläggningen blir den en del av huset, och då kan den höja husets värde. Värmepump och solpaneler kan också ge huset en bättre energiklass, och klass A och B, ibland C, kan ge ett grönt bolån. Det avgör banken.

Tre alternativ under bindningstiden. (1) Köparna tar över avtalet när dödsboet säljer fastigheten. (2) Installationen köps ut och betalas i samband med frånträdet. (3) Vi monterar bort den, om den är yngre än fem år, och säljaren står för arbetskostnaden.

Står ni två på avtalet kan den som flyttar överlåta sin del till den som bor kvar, eller så köper ni ut hela anläggningen.

Vi installerar ett helt nytt energisystem och ger dig fast pris. I utbyte äger vi systemet och den vinst det kan ge. Batterierna i våra kunders hus kopplar vi ihop till en stor virtuell batteripark. När elnätet är hårt belastat hjälper den till att hålla det i balans, och det betalar Svenska kraftnät för, genom så kallade stödtjänster. Batteriet lagrar också el, så att huset behöver köpa mindre utifrån. Vi köper el för att täcka ditt behov och säljer överskottet. Vissa månader går vi minus, andra plus. Över 15 år tjänar vi igen pengarna, och du och miljön tjänar på det under tiden.

Vårt abonnemang är billigt för att vi genom vår infrastruktur får bättre betalt för elhandel än du kan få som privatperson. Vi upphandlar produkter och installationer i stor skala, vilket pressar priser och finansieringskostnader. Så kan vi subventionera ditt månadspris och ändå göra en lönsam affär.

Anläggningen sitter på ditt tak och i ditt hus, och den fortsätter fungera oavsett vad som händer med Elvy som bolag. Vi äger och driver den, men under avtalstiden ligger den legala äganderätten hos finansiären. Det är därför servicen och leasingavtalet inte hänger på att Elvy finns kvar. Skulle vi försvinna tar du över de löpande kostnaderna själv, alltså värme, hushållsel och leasingavgiften, istället för att vi gör det. Samtidigt får du det systemet tjänar in, till exempel överskottsel som säljs. Service och reparationer ligger kvar i leasingavtalet. Nettokostnaden brukar hamna ungefär där den redan ligger, men med lite mer variation över året.

Ungefär en månad från ansökan till att allt är på plats och igång. Ansökan tar några minuter, resten planerar vi in tillsammans.

Skicka in dina uppgifter, ta samtalet från vår rådgivare och släpp in oss när det ska installeras. Allt däremellan är vårt.

Nej. Ansökan är kostnadsfri och utan förpliktelser. Först när du sett ditt förslag och tackat ja händer något.

Är du över 65 år behöver du en medsökande som är under 65. Kravet kommer från finansieringen av ett avtal på 15 år. Medsökanden behöver inte äga huset.

Nej. Det är finansiärens regel, inte vår, så den kan vi inte ändra på själva.

Ja, allihop. Att plocka en enskild del går inte hos oss. Det är tillsammans som värmepump, solpaneler och batteri får ekonomin att gå ihop och ditt pris att bli lågt.

Ja. Elvy-appen finns till både iPhone och Android, i App Store och på Google Play. Läs mer om appen.

Nej. Vem som helst kan ladda ner den och tipsa en vän. Är du kund ser du dessutom energin hemma och når supporten direkt.

Ingenting.

Du väljer bland dina kontakter och skickar ett sms med din kod i. Ansöker din vän via länken följer koden med av sig själv. Så funkar tipsandet.

Troligen för att du laddat ner appen med ett annat telefonnummer än det du angett till oss. Hör av dig till kundservice så uppdaterar vi numret.

Knappt. Vi placerar utedelen så att varken du eller grannen märker den. De flesta glömmer att den finns.

Det tar vi reda på innan något monteras. Väderstreck, lutning, skugga och takets skick avgör, och vi dimensionerar efter dina förutsättningar.

Rätt monterat gör det inte det. Vi går igenom takets skick i förväg, och behöver det bytas säger vi det innan vi börjar.

Ja. Beprövade batterier, installerade enligt reglerna på en plats gjord för det. Brandsäkerhet är inget du ska behöva googla på natten.

Ungefär ett litet skåp på väggen, oftast i tvättstuga, garage eller teknikutrymme. Vi hittar en plats tillsammans vid installationen.

Slitage är vårt problem, inte ditt. Vi äger batteriet och övervakar det. Tappar det kapacitet eller går sönder, byter vi det. Det ingår i de 15 åren, och du behöver aldrig hålla koll på laddcykler.