En EY-studie (publicerad i Di.se, 03.06.26) visar att svenskarnas förtroende för elmarknaden nu är tredje lägst i världen. Branschen svarar med mer information och tydligare fakturor. Är det bara jag som håller på att bli galen? Jag vill inte lajva Energy Trader på min lediga tid.

En EY-studie (publicerad i Di.se, 03.06.26) visar att svenskarnas förtroende för elmarknaden nu är tredje lägst i världen. Branschen svarar med mer information och tydligare fakturor. Är det bara jag som håller på att bli galen? Jag vill inte lajva Energy Trader på min lediga tid. Samtidigt kvävs jag av information och energidata som elbolagen verkar vilja att jag ska analysera och agera efter. Någonstans, begravt djupt ner i konsumtionsstatistik och energi akronymer finns svaret på när och hur jag bör köra igång vår tvättmaskin. Är Dow Jones öppet än? Och när stänger Nikkei?
Jag raljerar, visst, men det verkar ändå som att det här är vad elbolagen förväntar sig av oss. Sverige har byggt ett av världens mest avancerade elsystem men har alltså världens tredje sämsta kundförtroende. 56 procent av svenskarna tror att prisökningarna drivs av energibolagens jakt på vinster, enligt samma undersökning från EY. Och nästan hälften säger sig vilja låta AI sköta deras energival. Det är ett underkännande av en hel bransch som i decennier försökt lösa fel problem.
Där borde diskussionen om svensk energi börja. Inte i kärnkraften eller spotpriset, utan i att en majoritet av svenska folket just kollektivt sagt upp förhållandet med sina elbolag. Domen kom i veckan: enligt EY Energy Consumer Confidence Index 2026 har Sverige rasat till plats arton av tjugo. Förtroendet har fallit 7,6 procentenheter sedan 2023, det näst största fallet i hela världen. Bara Grekland och Japan ligger sämre.
Varför? För att branschen i decennier försökt göra konsumenten smartare. Mer informerad. Bättre på att läsa avtal och förstå spotmarknaden. Appar, kampanjer, jämförelsesajter, smarta mätare, timpriser. Vi har lärt folk att daytrada varmvatten i tron att om kunden bara hade all information tillgänglig, så kan de fatta det bästa besluten.
Det fungerade aldrig - och nu är det värt att stanna upp och fråga oss varför vi någonsin trodde att det skulle göra det. Den genomsnittliga svensken som ska optimera sin elanvändning; behöver prioritera mellan hämtning och lämning på förskolan, fotbollsträning på tisdagen, en chef som vill ha rapporten i morgon, en diskmaskin som går sönder, en förälder på sjukhuset och ett vardagspussel som redan saknar bitar. I det livet ska du då också hinna jämföra fjorton elavtal med olika bindningstider, läsa villkor på sex sidor, förstå skillnaden mellan rörligt och timpris, hålla koll på effekttariffer, byta avtal innan kampanjpriset löper ut, och välja rätt timme att starta tvättmaskinen.
Det är inte rimligt. Det har aldrig varit rimligt. Det är en bransch som lagt över hela sin komplexitet på sin kund och kallat det valfrihet. Ingen annan bransch hade kommit undan med det. Vi accepterar inte att banken ber oss prissätta vårt bolån varje vecka. Vi accepterar inte att försäkringsbolaget ber oss räkna ut vår egen premie. Men elbranschen har lyckats normalisera att kunden ska göra jobbet, och sedan skylla på kunden när vi inte klarar av det. EY:s analytiker Anna Hed satte fingret på problemet i DI: "Energibranschen är nästan ensam om att förvänta sig att kunden ska förstå hela systemet bakom tjänsten. Det är som om du först behövde sätta dig in i hela musikindustrin för att kunna använda streamingtjänster."
Hushållen har slutat orka. Inte för att de är dumma, utan för att de räknat ut att det inte lönar sig. Tiden att optimera överstiger vida eventuella besparingarna, och ångesten över att inte ha gjort det smartare igår har en kostnad som också den ackumuleras. Energikrisen i Sverige handlar därför inte bara om priset på kilowattimmen, utan också om tankebördan som läggs på oss.
Och den fördelas inte rättvist. Den som har tiden, pengarna och kunskapen att optimera vinner. De som har minst tid, tunnast marginal, och relativt sett högsta elräkning, checkar ut helt. De byter inte avtal, öppnar inte appen, betalar. Systemet belönar den som har tid att vara hedgefondförvaltare i sitt eget kök, och straffar den som bara vill ha mat på bordet och varmt vatten i kranen.
Branschen måste sluta utbilda kunden och börja göra livet enklare för dem. Kunden vill inte ha mer information, de vill ha mindre friktion. De vill ha energibolag som i stället för att sälja ansvar kan absorbera risk och leverera resultatet. Tekniken finns sedan länge. Solceller, batterier, värmepumpar, den delen fungerar. Det är affärsmodellerna som brister, affärsmodeller som fortsatt belastar hushållen med val och risker de aldrig bett om.
Politiken måste sluta tro att den löser krisen med fler stödformer och påtvingad valfrihet. Den verkliga effektreserven i Sverige står parkerad i landets två miljoner villor. Men när majoriteten av hushållen säger upp förhållandet med branschen så stannar omställningen.
Därför behöver vi aktörer som vågar ta ansvaret. Som vågar säga till sin kund, att nu behöver du inte längre tänka på det där. Vi tar hand om det. Betala din fasta månadskostnad så löser vi resten. Så fungerar i princip varje annan modern bransch. Spotify ber dig inte förstå licensavtal innan du lyssnar på musik. Netflix förklarar inte distributionsrätter. Tappkranen i ditt kök kräver inte att du först läser vattenmarknadens spotpris. El borde vara lika tråkigt. Och framför allt, lika lätt.
På Elvy har vi redan tusen svenska hushåll som valt det tråkiga alternativet, och för varje månad är det allt fler som gör samma val. Men det är inte poängen. Poängen är att Sverige står inför ett val: fortsätta försöka rädda energisystemet via hushållen, där var och en axlar ansvaret som sin egen lokala energiexpert. Eller så accepterar vi att detta aldrig kommer ske, och i stället bygger vi det system som alla andra branscher redan växlat över till, där komplexiteten och kompetensen ägs av experterna och inte lämpas över på konsumenten. EY:s rapport säger vad svenska folket tycker. Nu är det branschens och politikens tur att svara.
Fler nyheter
Få fast pris på elkostnaden i 15 år. Vi installerar solceller, värmepump och batterisystem till ett värde av 400.000 kr utan investering. All garanti och service inkluderat. Efter din ansökan får du reda på din fasta månadskostnad inom 24 timmar.