Dessa användarvillkor gäller för din användning av Elvys webbplats. Genom att besöka och använda webbplatsen accepterar du villkoren. Om du inte godkänner dem ber vi dig att inte använda webbplatsen.

Villkoren kan komma att uppdateras. Den version som är publicerad här gäller vid varje given tidpunkt.

Webbplatsen är informativ och låter dig läsa om Elvys energiabonnemang och göra en intresseanmälan. En intresseanmälan är inte bindande och innebär inte att ett avtal har ingåtts.

Ett abonnemang tecknas först genom ett separat avtal med tillhörande abonnemangsvillkor, som du får ta del av innan du binder dig. Uppgifter, priser och beräkningar på webbplatsen är uppskattningar och kan ändras.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar, till exempel i en intresseanmälan, är korrekta och att du har rätt att lämna dem.

Du får inte använda webbplatsen på ett sätt som är olagligt, som skadar webbplatsen eller stör andra användare, eller försöka få obehörig åtkomst till våra system.

Allt innehåll på webbplatsen — text, bilder, grafik, logotyper och varumärket Elvy — tillhör Elvy eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och annan lagstiftning. Du får inte kopiera, sprida eller använda innehållet kommersiellt utan vårt samtycke.

Vi strävar efter att informationen på webbplatsen ska vara korrekt och aktuell, men den tillhandahålls i befintligt skick utan garantier. Beräkningar och förslag är vägledande och utgör inte ett bindande erbjudande.

Vi ansvarar inte för skador som beror på användningen av webbplatsen, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Detta begränsar inte dina rättigheter som konsument enligt tvingande lagstiftning.

Webbplatsen kan innehålla länkar till tjänster som drivs av andra. Vi ansvarar inte för innehållet på sådana webbplatser eller för hur de behandlar dina personuppgifter.

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy, och hur vi använder cookies beskrivs i vår cookiepolicy. Båda finns länkade längst ner på sidan.

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Om en tvist uppstår försöker vi alltid lösa den tillsammans med dig i första hand.

Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få en tvist prövad, eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ec.europa.eu/consumers/odr). Du når oss på uppgifterna nedan.

Vi kan komma att uppdatera dessa användarvillkor när tjänsten eller lagkraven förändras. Vid väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet ovan. Den här versionen gäller från juli 2026.